Kargo politikası

Ücretsiz Kargo

Tüm siparişlerde gönderim kargosu ücretsizdir; kargo bedeli tarafımızca karşılanır. Minimum sepet tutarı aranmaz.

Kargo Firması

Gönderiler Aras Kargo ile yapılır.

Teslimat Süresi

Satın alınan her ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla belirttiğiniz adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmezse sözleşmeyi sona erdirebilirsiniz.

Ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde; varsa garanti belgesi ve kullanım kılavuzu gibi belgelerle birlikte teslim edilir.

Teslim Sırasında Kontrol

Teslim aldığınız ürünü lütfen kontrol edin. Ezik, kırık, ambalajı yırtılmış veya benzer şekilde hasarlı bir ürünü kargo şirketinden teslim almayın ve tutanak tutturun. Teslim alınan ürünün sağlam olduğu kabul edilir.

Gecikme ve Mücbir Sebep

Öngörülemeyen mücbir sebeplerle ürün süresinde teslim edilemezse durum size bildirilir. Bu durumda siparişin iptalini, ürünün benzeriyle değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilirsiniz. Siparişi iptal etmeniz hâlinde ödeme, iptalden itibaren 14 gün içinde iade edilir.

İptal Sonrası Kargo

Ürün kargoya verildikten sonra fakat teslim alınmadan önce yapılan iptallerde, ürünün tarafımıza döndürülmesi sırasında oluşan kargo bedelinden alıcı sorumludur.

İade Kargosu

İade gönderimlerinde kargo bedeli tarafımıza aittir. Ayrıntı için İade ve Para İadesi Politikası'na bakınız.

Satıcı: Gönül Ayşe Ölçer (Menam.co)

Adres: Meşrutiyet Mah. Ebekızı Sok. Birlik Apt. Kat: 1, Osmanbey, Şişli / İstanbul

E-posta: info@menam.co — Telefon: 0533 422 7810