Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. Taraflar
SATICI:
Ünvan: Gönül Ayşe Ölçer (Menam.co)
Adres: Meşrutiyet Mah. Ebekızı Sok. Birlik Apt. Kat: 1, Osmanbey, Şişli / İstanbul
Telefon: 0533 422 7810 — E-posta: info@menam.co
Vergi Dairesi / No: Beykoz Vergi Dairesi — VKN 6540552742
ALICI: Sipariş formunda belirtilen ad, adres ve iletişim bilgilerine sahip kişi.
2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27.11.2014 tarih, 29188 sayılı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenlenmiştir. Sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait https://menam.co alan adlı web sitesinden elektronik olarak sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat Bilgileri
Ürünün temel nitelikleri, KDV dâhil satış fiyatı, ödeme şekli, kargo bilgisi ve teslimat adresi; sipariş formunda ve sipariş sonrası gönderilen bilgilendirme e-postasında yer alır. İlan edilen fiyatlar, güncelleninceye kadar geçerlidir.
Ödeme; kredi/banka kartı (Visa, MasterCard, Troy) ile yapılır; uygun kartlarda iyzico altyapısıyla taksit imkânı sunulur. Gönderim kargosu ücretsizdir.
4. Ürünün Teslimi
Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmakla yürürlüğe girer ve ürünün Alıcı'ya teslimiyle ifa edilmiş olur. Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese ve belirtilen yetkili kişiye teslim edilir. Ürün, siparişten itibaren en geç 30 (otuz) gün içinde teslim edilir.
5. Teslimat Masrafları
Gönderim kargo bedeli Satıcı tarafından karşılanır (ücretsiz kargo). Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, Satıcı ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulur. Ürün kargoya verildikten sonra fakat teslim alınmadan önce yapılan iptallerde, ürün Satıcı'ya döndürülürken oluşan kargo bedelinden Alıcı sorumludur.
6. Alıcı'nın Beyan ve Taahhütleri
Alıcı, Site'de yer alan ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerine ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Alıcı, talep ve şikâyetlerini yukarıdaki Satıcı iletişim bilgileri veya Site'deki İletişim sayfası üzerinden iletebilir.
7. Satıcı'nın Beyan ve Taahhütleri
Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde; varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmekle yükümlüdür. Mücbir sebeplerle ürünü süresinde teslim edemezse, durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde Alıcı'ya bildirir.
8. Cayma Hakkı
Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, info@menam.co adresine e-posta ile veya Site'deki İletişim sayfası üzerinden yapılır. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 (on) gün içinde ürünü, faturası ve orijinal ambalajıyla birlikte geri gönderir.
Alıcı, iade ürünü Satıcı'nın anlaşmalı kargo şirketi (Aras Kargo) ile gönderdiği sürece iade kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Farklı bir kargo ile gönderimde bedel ve hasar riski Alıcı'ya aittir. Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde, Alıcı'nın yaptığı tüm ödemeler, cayma bildiriminden itibaren 14 gün içinde ve tek seferde, ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.
9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Hijyen ve sağlık koşulları gereği ambalajı/koruyucu unsuru açılmış iç giyim niteliğindeki ürünlerde ve Alıcı'nın isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
Satılan ürünlere ilişkin sorumluluk Satıcı'ya aittir. Alıcı, şikâyetlerini doğrudan Satıcı'ya iletir. Sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlara kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda ise İstanbul Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
11. Ürünün Fiyatı
Ürünün peşin veya vadeli satış fiyatı sipariş formunda ve faturada yer alan fiyattır. Satıcı tarafından yapılan indirim, kupon ve kargo uygulamaları satış fiyatına yansıtılır.
12. Temerrüt Hali
Alıcı, kredi kartıyla yaptığı işlemlerde temerrüde düşerse, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde faiz ve masraflardan sorumludur.
13. Bildirimler ve Delil Sözleşmesi
Taraflar arasındaki yazışmalar, zorunlu haller dışında elektronik posta ile yapılır. Alıcı, uyuşmazlıklarda Satıcı'nın ticari kayıtları ile elektronik kayıtlarının HMK 193. madde anlamında bağlayıcı delil teşkil edeceğini kabul eder.
14. Yürürlük
14 maddeden oluşan bu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girer.